Andalucía Destinos es una iniciativa pionera de Turismo de Andalucía, diseñada para que las empresas turísticas andaluzas accedan a contenidos de valor que impulsen su competitividad y digitalización, donde podrán conocer casos de éxito, tendencias y reflexiones motivadoras, pero también herramientas concretas que podrán aplicar de forma inmediata.
Diseñada en formato de entrevistas y conversaciones distendidas, y bajo el lema «Conversaciones hacia el turismo del futuro«, Destinos busca posicionarse como modelo en la difusión de tendencias y conocimientos aplicados a la evolución del sector. Un proyecto que acercará a Andalucía a los grandes referentes en tecnología aplicada al turismo, con sesiones inspiradoras, prácticas y llenas de innovación.
Destinos se compone de 8 disciplinas generales sobre tecnología e innovación aplicadas al sector turístico.
Podrás aprender de los mejores profesionales del sector tecnológico y descubrir cómo aplicar innovaciones como 5G, Big Data, Inteligencia Artificial y muchas más, directamente a tu negocio turístico.
I Destino IA y Chatbots: La Última Frontera
Desde un agente de viajes virtual que elabora una experiencia única y personalizada para cada viajero en cualquier idioma y a cualquier hora, hasta el análisis predictivo para la obtención de patrones o la fijación de precios dinámica. Las posibilidad de la AI aplicada al turismo son inmensas y nos permiten ya ofrecer una experiencia única a nuestros clientes con una gestión eficaz de nuestros recursos.
II Destino Sostenibilidad: Nuestro Billete de Vuelta
Casi el 80% de los turistas quieren viajar de una forma más sostenible y se interesan por las empresas que se lo facilitan. Pero la sostenibilidad ya no es tan solo de color verde. La incorporación de los criterios ESG a las buenas prácticas en el sector, ha puesto sobre la mesa necesidades que trascienden al compromiso medioambiental y tienen impacto en la comunidad. ¿Cómo la tecnología puede ayudar a que el turismo no solo sea una fuente de ingresos sino también parte de la comunidad y genere valor medioambiental, social y cultural?
III Destino Realidades Virtuales: Un turismo de mil realidades
Visitar Alhambra mientras decides tu viaje a Granada, vivir la Semana Santa de Sevilla en enero mientras paseas por la calle Sierpes, o viajar en directo a la construcción de la Mezquita de Córdoba. La realidad virtual y aumentada no sólo permite ampliar la experiencia de una forma atractiva y llamar la atención sobre otros lugares, historias y tradiciones menos visibles, sino que también hace accesibles rincones mágicos y sus historias escondidas, a todos los visitantes.
IV Destino Ciberseguridad y Blockchain: Un Viaje sin Sorpresas
La digitalización en turismo mejora la experiencia del cliente, pero también nos expone a riesgos cibernéticos significativos que pueden tener importantes consecuencias operativas, económicas y legales. ¿Cómo identificamos las amenazas específicas de nuestro negocio y protegemos nuestros datos y los de nuestros clientes de la forma más segura y eficiente? Conocer e implementar los mecanismos de ciberseguridad adecuados, permite a las empresas turísticas proteger su negocio, su reputación y a sus clientes.
V Destino Big Data : Gran Expedición al Big Data
La tecnología nos permite ya extraer millones de datos interesantes de los viajeros desde que empiezan a planificar sus vacaciones, a través de búsquedas, ticketing, o chatbots. Pero también durante su estancia, gracias a la geolocalización o a las redes sociales, y al finalizar su viaje, mediante sus reseñas, con mecanismos de escucha activa o con el soporte de CRMs. Un análisis inteligente y eficiente de todos esos datos, nos permitirá entender realmente a nuestros clientes, mejorando el atractivo de nuestra oferta, nuestra comunicación y nuestra eficiencia ideando e implementando propuestas innovadoras que aumenten nuestra competitividad.
VI Destino Accesibilidad : Las Nuevas Rutas del Turismo
La accesibilidad es un pilar fundamental de los destinos turísticos inteligentes. Facilitar que nuestra oferta turística sea accesible no solo es una obligación ética y legal, sino también una oportunidad de negocio. Tecnologías como chatbots adaptados para planificar viajes según necesidades específicas, códigos QR y dispositivos móviles con tecnología de voz o balizas inteligentes de guiado en interiores para personas ciegas, están ya al alcance de todos y contribuyen significativamente a que todas las personas puedan disfrutar de un turismo amable y cómodo, con la accesibilidad como eje vertebrador y de unión entre la ciudadanía.
VII Destino Marketing Digital : Marketing Digital sin Reservas
El marketing digital es esencial en todo el ciclo del viaje del turista, desde que comienza la planificación hasta que nos visitan y comparten su experiencia. Pero, ¿Cómo entender correctamente el viaje que hace nuestro futuro cliente hasta que decide visitarnos? ¿Cuál es el mix mágico entre posicionamiento orgánico e impactos pagados? ¿Cómo influyen las búsquedas por imágenes y voz en nuestras estrategias? ¿Cuál es la mejor forma de segmentar nuestras campañas por clientes segmentar tus campañas por clientes?
VIII Destino Comunicación Digital y Redes Sociales: Una Visita a la Comunicación Digital
Las redes sociales nos invitan a soñar con lugares, experiencias únicas y momentos compartidos. Lograr entrar en esa «lista de deseos» y mantener o mejorar las expectativas, puede significar sin duda la clave del éxito de nuestro negocio.
Cuando hablamos de viajes, las opiniones y experiencias compartidas son decisorias. Es esencial gestionar correctamente las redes sociales, donde el turismo es una de las temáticas preferidas, para enamorar a nuestro target y obtener información relevante sobre sus gustos y formas de viajar, así como promover la publicación y gestionar de forma inteligente las reseñas sobre nosotros.
Destinos On Air
Destinos On Air son conversaciones entre profesionales en ferias de turismo y eventos relevantes con sets de grabación móviles y/o ubicados en stand de ferias/eventos del sector.
¿Qué obtienes participando en Destinos On Air?
- Marketing personal y visibilidad de la empresa y producto a través de casos de uso, solución a un problema, optimización de procesos y en general a través de la divulgación de contenidos.
- Píldoras y brutos de las grabaciones para editar videos propios. Siempre respetando la marca Andalucía Destinos y en general Andalucía.
- Presencia en las redes, difusión y promoción de las entrevistas en los canales RRSS de Turismo de Andalucía.
- Una oportunidad para explicar los beneficios de tu producto a través en un formato de casos de éxito con perspectiva no comercial.
- Oportunidad de proponer al resto de los invitados. ¿Has pensado en traer a tu cliente / proveedor/a bajo el paraguas de Andalucía Destinos? ¿Quieres proponer un profesional relevante que quiera charlar contigo? Propón el/la profesional y cuenta con nuestro apoyo para conseguirlo.
- No te cuesta nada y puedes obtener mucho.
Te dejamos algunos vídeos On Air de nuestra participación en TIS Sevilla 2024
Destinos y Destinos On Air son un escaparate del talento y la innovación turística, poniendo en valor soluciones innovadoras andaluzas y acercando Andalucía a los referentes que están construyendo el futuro del sector turístico mundial.
