Monográfico análisis de datos para pymes (opensources en turismo)

04 octubre 2019 de 16,00 a 20,30 h. | Ponente: Manuel Garrido

Andalucía Lab Carretera Nacional 340 km 189.6, - 29604, Marbella

Inscripciones cerradas

 

Andalucía Lab impartirá en su sede de Marbella, los día 26 y 27 de septiembre,  3 y 4  de octubre  un monográfico denominado «Análisis de datos para mejorar los resultados de negocio en la pyme (opensources en turismo)».

Descripción

Conocer, diseñar e implantar, de forma estructurada y planificada, una estrategia de mejora continua con inteligencia de negocio mediante la información que nos proporcionan los datos y su conversión en conocimiento organizacional para medir, gestionar y accionar generando una ventaja competitiva diferencial como factor clave del éxito en el entorno empresarial.

Objetivos

  • Adquirir los fundamentos para entender que es una estrategia Data Driven para las empresas en un sentido amplio, su impacto en la organización e identificar retos y oportunidades en la implantación, así como, la importancia de la tecnología en el proceso. 
  • Conocer una metodología para la implantación de un modelo de captura, integración, normalización y uso de datos que nos permita abordar con garantías de éxito el proceso, convertir la información en conocimiento y establecer un sistema de mejora contínua y las principales herramientas tecnológicas que le dan soporte. 
  • Analizar los tipos de tecnologías en el mercado y algunas soluciones aplicadas en un modelo de datos de entornos digitales 
  • Identificar cómo trabajar para que la tecnología y el dato esté al servicio del negocio, el mapa de sistemas y las bases de datos. 
  • Calcular el retorno de la inversión (ROI) en la implantación de un modelo de datos 
  • Compartir casos de éxito y ejemplos reales de estrategias de marketing, tácticas, acciones y herramientas aplicadas por el consultor en clientes.

Contenido

MARCO CONCEPTUAL: LA EMPRESA DATA DRIVEN

  • Introducción, importancia de los datos y conceptos clave.
  • Objetivos, métricas e indicadores
  • El modelo de empresa Data Driven y los sistemas de inteligencia de negocio
  • Bases de datos: Captura, integración y soporte tecnológico
  • Casos de uso: Sistemas de inteligencia de negocio.

ESTRATEGIA DE CAPTURA Y ANÁLISIS DE DATOS COMO VENTAJA COMPETITIVA

  • Estrategia de datos y fuentes
  • Segmentación y carterización: Valor de vida del cliente (LTV)
  • Fidelización de clientes. Herramientas y métricas 
  • Herramientas interactivas de Captación y métricas de evaluación
  • Fuentes de datos
  • Casos de uso: Segmentación de clientes y modelizaciones de datos.

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS: EL CICLO DE LA TECNOLOGÍA

  • El ciclo tecnológico de soporte a la estrategia “Data Driven”
  • Principales soluciones tecnológicas en el mercado y valoración
  • El modelo de datos
  • Caso real: Veremos el funcionamiento de diferentes herramientas

RETORNO DE LA INVERSIÓN DE LAS INVERSIONES EN MODELOS DATA DRIVEN

  • Fundamentos Generales
  • Cálculo del ROI de la tecnología aplicada
  • Metodología de cálculo ingresos. Casos de uso: Cálculos del ROI.

Dirigido a

Personas emprendedoras, responsables, técnicos y/o profesionales de las áreas de marketing, comunicación, desarrollo de negocio, ventas y tecnología, gerentes, personal de alta dirección general y funcional, así como, con carácter general, interesadas y motivadas por impulsar el crecimiento, la innovación y la transformación digital de sus organizaciones, procesos y equipos mediante un profundo conocimiento del cliente, su experiencia e interacción y los procesos de comercialización, atención y servicio como ventaja competitiva.

 

Información del evento

04 octubre 2019 de 16,00 a 20,30 h.

Andalucía Lab Carretera Nacional 340 km 189.6, - 29604, Marbella