Más de 150 profesionales participarón en la jornada de trabajo en la que se ha presentado la herramienta de gestión y reputación online denominada «SMO». La Junta pone a disposición de las empresas este servicio durante tres meses, en un momento en el que el marketing en internet y la incorporación de las nuevas tecnologías en la gestión diaria es fundamental para el sector turístico.
La Consejería de Turismo, Comercio y Deporte, a través del Centro de Innovación Turística de Andalucía (Andalucía Lab), ha puesto en marcha este nuevo servicio que permitirá a las empresas turísticas andaluzas comparar la valoración de sus marcas en internet respecto a sus competidores, así como analizar el posicionamiento en la red de su portal web.
A la jornada de trabajo asistieron unos 150 profesionales del sector interesados en conocer este nuevo servicio que la Junta pone a disposición de todas las empresas, con la finalidad de que Andalucía se sitúe a la vanguardia de las nuevas tecnologías mejorando así sus posibilidades de negocio a través de la red.
Para acceder a este servicio las empresas que lo deseen pueden registrarse en la web de Turismo Andaluz (www.andalucia.org) y evaluar de forma gratuita durante tres meses este sistema. Así mismo podrán aportar todas aquellas recomendaciones que consideren oportunas para mejorar su funcionamiento y acercar al máximo esta herramienta a las necesidades reales del sector.
El servicio SMO ofrece al usuario la posibilidad de conocer el posicionamiento de la marca de un establecimiento turístico en buscadores y en páginas web relevantes del sector, además de las menciones que se realizan del mismo en medios digitales y blogs. De esta manera, el empresario tiene la posibilidad de evaluar cuantitativamente esta información y definir el desarrollo futuro de estrategias ‘on line’.
El sistema facilita el seguimiento y valoración de una determinada marca en todos los medios digitales, potenciando con ello el aprovechamiento de la red, que se afianza cada vez más como el canal preferido de venta de viajes y paquetes de ocio. El SMO dispone de módulos comparativos respecto a cinco competidores en cuanto a posicionamiento en buscadores, presencia en webs relevantes, blogs y medios digitales.
