Gestión de opiniones online para tu negocio – 3 junio / tarde

3 junio / tarde 17:00h - 20:00h | Ponente: Esther Reinoso

Online - Webex

Inscripciones cerradas

La reputación digital de la empresa o reputación online hace referencia al prestigio que tiene ese negocio en Internet.

Hoy día y  ante la actual coyuntura, supone que las empresas y profesionales tengan que hacer frente a todo tipo de comentarios; esas opiniones generadas en el ámbito digital hace que se forme una percepción de la empresa en los demás que a veces no coincide con lo que realmente se ha intentado comunicar. 

Objetivos:

Definir las pautas necesarias para que los asistentes al taller aprender a gestionar  lo que se dice de su marca en internet y poner en marcha un protocolo para conseguir una trabajar una estrategia que le permita proyectar una buena reputación en el ámbito digital.

Programa:

1.- La importancia de la reputación online

2.-Impacto del Covid- 19 en reputación online.

2.-Comunicación con los usuarios

3.-Actuación en distintas redes sociales/ ejemplos prácticos

4.- Técnicas  de monitorización.

5.- Pasos para gestionar una crisis online

6. Recomendaciones

Destinatarios:

Emprendedores/empresarios/ pymes / profesionales relacionados con el sector turístico.

Información del evento

3 junio / tarde 17:00h - 20:00h

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