Andalucía Lab impartirá en su sede el 26 de marzo de 2015 un taller sobre Experiencia de usuario para la web.
DESCRIPCIÓN:
La interacción del usuario con el producto, servicios, y diseño web, y la percepción (negativa o positiva) como resultado de esa interacción es lo que se conoce como Experiencia de Usuario (User Experiencie – UX).
Una pagina web no sólo necesita una idea novedosa para lograr el éxito, sino que tiene que darle al usuario lo que busca, e invitarle a regresar. En este taller vamos a tratar las claves para una buena experiencia de usuario y vamos a explorar herramientas de análisis digital que nos permiten extraer datos y nos dan pistas sobre la experiencia de usuario en nuestra web.
OBJETIVOS:
- Destacar la importancia de la Experiencia de usuario en la creación de páginas web.
- Destacar la importancia de la experiencia de usuario para mejorar ratios de conversión.
- Explorar herramientas de análisis digital para la extracción de datos que nos ayuden a entender mejor la trayectoria del usuario en nuestra web.
CONTENIDOS:
- Claves de una buena experiencia de usuario
- Optimización de la experiencia de usuario
- Herramientas de optimización
- Entender la trayectoria de usuario en tu web
- Puntos de entrada de usuarios en la web
- Herramientas analíticas digitales
- Indicadores clave de rendimiento (KPI´s)
DESTINATARIOS:
Dirigido a Pymes y Autónomos del sector turístico de Andalucía que se quieran incorporar las TIC a sus procesos de negocio, a fin de contribuir a incrementar su competitividad y su productividad.
PONENTES: Pedro Heredia
