Andalucía Lab impartirá en su sede el 10 de noviembre de 2015 un taller sobre Comercio Electrónico.
DESCRIPCION:
El comercio electrónico ha evolucionado hacia una percepción mas humana del visitante, y ha dejado atrás la percepción del visitante como meramente “tráfico”. Los puntos de contacto entre nuestra página web y el usuario van a marcar la trayectoria y experiencia que el usuario tenga de nuestra página web.
En este taller vamos a explorar cómo optimizar estos puntos de contacto para conseguir guiar la trayectoria del usuario dentro de nuestra web. Exploraremos cómo pequeños cambios en estos puntos de contacto pueden mejorar el ratio de conversión de nuestro comercio electrónico.
OBJETIVOS:
• Destacar la importancia la optimización y experiencia de usuario para incrementar ratios de conversión.
• Explorar herramientas que nos permitan mejorar la optimización de nuestra página de comercio eléctronico y mejorar la experiencia de usuario.
• Destacar herramientas de análisis digital que nos permitan extraer datos e identificar la trayectoria del usuario en nuestra web.
CONTENIDOS:
• Optimización y experiencia de usuario
• Puntos de contacto en la web
• Navegabilidad y trayectoria de usuario
• Conocer a tus usuarios
• Herramientas de análisis digital
DESTINATARIOS:
Dirigido a Pymes y Autónomos del sector turístico de Andalucía que se quieran incorporar las TIC a sus procesos de negocio, a fin de contribuir a incrementar su competitividad y su productividad.
PONENTE: Pedro Heredia
