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Semana de Consultoría
16/ABR Marbella

¿Qué es la semana de consultoría?

En 2018 seguimos con las “Semanas de Consultorías” de Andalucía Lab, sesiones de asesoramiento personalizado dirigida a los profesionales del sector turístico Andaluz.

Durante este año los consultores de Andalucía Lab recibirán a todos aquellos profesionales del sector turístico que deseen plantear sus dudas y quieran recibir asesoramiento personalizado. Para la prestación del servicio se ha planificado un ciclo de semanas de consultoría donde nuestros técnicos atenderán de forma personalizada a los profesionales que así lo soliciten de lunes a viernes en horario de mañana.

¿En qué campos se prestarán asesoramiento?

Los campos en los que se presta consultoría son:

    • Emprendimiento en el ecosistema digital.
      Muchos emprendedores turísticos se encuentran perdidos a la hora de convertir su idea en un proyecto que sea competitivo en el entorno actual. Es muy común que se tengan dudas estratégicas en esa fase inicial, y si no se resuelven correctamente pueden dar problemas a medio y largo plazo.
    • Estrategia Digital.
      Cualquier empresa que quiera ser competitiva hoy en día, tiene que tener presencia digital y cualquier proyecto digital que quiera alcanzar unos objetivos concretos, debe comenzar por una buena planificación. Conocer el punto de partida de tu empresa en términos digitales, el tipo de proyecto al que nos enfrentamos, redes sociales, analítica, etc, nos ayudará a definir objetivos, elegir herramientas, valorar su puesta en funcionamiento para comunicarnos con nuestro cliente y diferenciarnos de la competencia.
    • Presencia web y Experiencia de Usuario.
      Hoy en día hacer un sitio web es algo mas fácil y rápido que hace tan sólo unos cuantos años. En poco tiempo las tecnologías y estándares se han hecho mas accesibles, y los gestores de contenido han facilitado sin grandes conocimiento el hacerlo. Mostraremos las diferencias existentes entre distintas páginas web (establecimientos hoteleros, empresas de servicios, restaurantes, etc). Cada una de ellas tiene unas características propias que debemos tener en cuenta para que nuestro sitio web cumpla con los objetivos deseados.
    • Analítica Web.
      Orientación para medir el comportamiento de los usuarios en nuestras web: cómo compran, saber cómo navegan, conocer las fuentes de tráfico, qué leen, etc. Todos estos datos nos ayudarán a evaluar la rentabilidad de nuestras acciones de marketing y planificarlas adecuadamente.
    • Marketing de Contenidos.
      Las nuevas tecnologías, la hipersegmentación de audiencias y el acceso a la información en tiempo real, ha hecho que la publicidad tradicional deje de surtir efecto sobre el nuevo turista. Tanto empresas como destinos turísticos tienen que enfocarse hacia una comunicación no intrusiva que aporte valor al consumidor y que identifique su marca con los intereses del cliente. Conocer tu producto/servicio, tus clientes, tu mercado, marcar unos objetivos, una programación y un calendario editorial, serán los primeros pasos para crear una estrategia de contenidos eficaz.
  • Gestión de canales de distribución de empresas turísticas.
    Orientación personalizada en la gestión de los distintos canales online (OTAs) existentes, explicando las distintas posibilidades que existen  en función del tipo de establecimiento y mostrando las distintas figuras que operan en la intermediación, así como las herramientas disponibles que facilitan la gestión (channel managers). Además, se prestará consultoría sobre el servicio Gatho que facilita a los hoteleros estar presente en  las principales agencias online y les proporciona acceso a un channel manager para gestionar dicha presencia.
  • Reputación de Marca.
    La experiencia de los clientes, es el factor determinante a la hora de elegir un hotel o un servicio turístico en más del 50% de los casos. Tener una buena estrategia de reputación online es fundamental para posicionarnos como la mejor opción para nuestro cliente, fomentar una buena relación con el mismo y conocer de primera mano la valoración que los distintos turistas tienen sobre nuestros servicios.
  • Iniciación en Redes Sociales.
    Las redes sociales son una herramienta de marketing para las empresas que deciden establecer una estrategia de marketing online, encontrando cada vez más perfiles corporativos de empresas en redes sociales. Asesoramiento personalizado sobre cómo comenzar en las principales redes sociales para el turismo: Facebook, Twitter y Pinterest.

Si necesitas asesoramiento sobre alguna temática que nos esté reflejada, escríbenos a: consultorias@andalab.org e intentaremos ayudarte.

¿Cómo puedo inscribirme en la Semana de Consultoría?

Para solicitar este servicio de consultoría debes estar registrado en nuestra web.

Si ya estás registrado, inicia sesión y apúntate al evento. Una vez aceptada tu solicitud nuestros consultores se pondrán en contacto para concretar el día y la hora en la que tendrá lugar la cita en la sede de Andalucía Lab.

Innovación en turismo significa sumar y diferenciarse. ¿Te unes?

Consultorías

Fecha
16 Abril 2018
Hora:
a las 10:00 horas

Detalles

Dirección:
Andalucía Lab Carretera Nacional 340 km 189,6
Localidad:
Marbella
Provincia:
Málaga

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