Ponente: César Oliveros Pabo
Descripción
Nuestro éxito al hacer una estrategia de marketing en redes sociales para nuestra empresa no se logra solo con estar presente y relativamente activo en algunas plataformas de redes sociales, sino que también es necesaria la creación de una comunidad online alrededor de nuestra Marca.
Hoy en día las redes sociales suponen una de las más importantes vías de comunicación entre empresas y clientes, ya que se ha convertido en un instrumento perfecto para relacionarse con el usuario y hacerle llegar de una forma directa los servicios o productos que se comercializan, especialmente en el sector del turismo.
A través de las redes sociales es posible crear una comunidad virtual alrededor de una marca, permitiendo a los usuarios que lo deseen informarse e interaccionar con las publicaciones realizadas por la misma. En este contexto destacan las redes sociales como canales para obtener y difundir información sobre experiencias de viaje, siendo de gran influencia por parte de los turistas a la hora de tomar una decisión de compra.
Objetivos:
Programa:
Sesión I 12 de noviembre 2020: La comunidad del anillo, los embajadores de marca
Sesión II 13 de noviembre 2020: Creando el PMS de tu proyecto o empresa
Sesión III 16 de noviembre 2020: Controlando el relato: storytelling de tu marca o empresa.
Sesión IV 17 de noviembre 2020: La automatización y la gestión del día a día
Destinatarios: