Andalucia Lab   Eventos   Gestión de opiniones online

Gestión de opiniones online
17/SEP Marbella

 

Andalucía Lab impartirá en su sede de Marbella  un taller denominado “Gestión de opiniones online”.

OBJETIVOS

Definir las pautas necesarias para que los asistentes al taller aprendan a gestionar lo que se dice de su marca en internet y poner en marcha un protocolo para conseguir una excelente reputación de su marca.

PROGRAMA

1.- La importancia de la reputación online.
2.-Comunicación con los usuarios.
3.-Actuación en distintas redes sociales/ ejemplos prácticos.
4.- Técnicas de monitorización.
5.- Pasos para gestionar una crisis online.
6. Recomendaciones.

CASOS PRÁCTICOS

Se mostrarán casos reales de Pymes con ejemplos constructivos para aprender a evitar errores así como las pautas de actuación necesarias en el caso de enfrentarse a una crisis de reputación.

PÉRFIL DEL USUARIO AL QUE VA DIRIGIDO

Emprendedores/empresarios/ pymes / profesionales relacionados con el sector turístico.

Gestión de opiniones online
Esther Reinoso
Requisito ser mayor de edad.
 Para un máximo aprovechamiento del taller se recomienda asistir con ordenador portátil o tablet.
 de 10,30 a 14,00 h. (media hora de descanso para networking)
Andalucía Lab Carretera Nacional 340 km 189.6, 29604 Marbella (Málaga).

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Labtalleres

La crónica del evento

Entrevista a Esther Reinoso "Gestión de opiniones online"

Fecha
17 Septiembre 2019
Hora:
 de 10,30 a 14,00 h.
Ponentes:
Esther Reinoso

Detalles

Dirección:
Andalucía Lab Carretera Nacional 340 km 189.6
Localidad:
Marbella
Provincia:
Málaga

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