Andalucia Lab   Eventos   Gestión de opiniones online

Gestión de opiniones online
08/JUL

Ponente: Esther Reinoso

Objetivos

Definir las pautas necesarias para que los asistentes al taller aprender a gestionar  lo que se dice de su marca en internet y poner en marcha un protocolo para conseguir una excelente reputación de tu marca

Programa

1.- La importancia de la reputación online

2.- Comunicación con los usuarios

3.- Actuación en distintas redes sociales/ ejemplos prácticos

4.- Técnicas  de monitorización.

5.- Pasos para gestionar una crisis online

6.- Recomendaciones

Se mostrarán casos reales de Pymes del sector turístico con ejemplos constructivos para aprender a evitar errores así como las pautas de actuación necesarias en el caso de enfrentarse a una crisis de reputación.

DestinatariosEmprendedores/empresarios/ pymes / profesionales relacionados con el sector turístico.

 

Inscripción: Si ya estás registrado, inicia sesión y apúntate a este taller. Una vez lo hagas recibirás un correo electrónico con el enlace a un documento que tienes que rellenar y enviarnos por e-mail a formacion@andalab.org para finalizar tu inscripción. Es imprescindible el envío de este documento. Posteriormente, dos días antes del taller te enviaremos por correo el enlace de acceso al evento.

 

INFORMACIÓN
  Los eventos podrán ser grabados
  Hangouts Meet de Google
  8 de julio de 2020
 Taller: 11.00 a 13.00 horas 
Consultorías /  resolución de dudas: 13.00 a 14.00 horas 
 
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Labtalleres

Fecha
08 Julio 2020
Hora:
de 11.00 a 14.00 horas
Ponentes:
Esther Reinoso

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