Andalucia Lab   Eventos   Gestión de opiniones online

Gestión de opiniones online
16/OCT Almería

 

Andalucía Lab impartirá en Almería un taller denominado “Gestión de Opiniones Online”.

OBJETIVOS

Definir las pautas necesarias para que los asistentes al taller aprendan a gestionar lo que se dice de su marca en internet y poner en marcha un protocolo para conseguir una excelente reputación de su marca.

PROGRAMA

1.- La importancia de la reputación online.
2.-Comunicación con los usuarios.
3.-Actuación en distintas redes sociales/ ejemplos prácticos.
4.- Técnicas de monitorización.
5.- Pasos para gestionar una crisis online.
6. Recomendaciones.

METODOLOGÍA DE TRABAJO

El consultor impartirá una presentación en powerpoint con un enfoque muy práctico del taller incorporando casos prácticos con las últimas tendencias para que los alumnos puedan poner en práctica el protocolo necesario para saber gestionar en su negocio las opiniones generadas. Para un mejor aprovechamiento del taller, si los alumnos disponen de PC o Smartphone, el consultor irá interactuando con los alumnos o indicándoles la forma en que ellos pueden ir viendo el caso práctico expuesto.

CASOS PRÁCTICOS

Se mostrarán casos reales de Pymes con ejemplos constructivos para aprender a evitar errores así como las pautas de actuación necesarias en el caso de enfrentarse a una crisis de reputación.

PÉRFIL DEL USUARIO AL QUE VA DIRIGIDO

Emprendedores/empresarios/ pymes / profesionales relacionados con el sector turístico.

 

Inicia sesión para poder acceder a la documentación

Labtalleres

La crónica del evento

Entrevista a Esther Reinoso "Gestión de opiniones online"

Fecha
16 Octubre 2018
Hora:
de 11:00 a14:00 h.
Ponentes:
Esther Reinoso
Mi ubicación
Cómo llegar

Detalles

Dirección:
Parque Científico-Tecnológico de Almería-PITA Sala de formación de planta baja del Edificio Pitágoras Avenida de la Innovación, 15 Autovía del Mediterráneo A-7 Salida 460
Localidad:
Almería
Provincia:
Almería

Fórmate en innovación turística registrándote en sólo 3 pasos

Regístrate »