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Estrategia Digital
13/MAR Marbella

            

Andalucía Lab  impartirá en su Sede un taller denominado “Estrategia Digital” 

DESCRIPCIÓN:

La transformación digital de la sociedad es un hecho incuestionable de alto impacto en las personas, los procesos, la comunicación y la información que genera por igual amenazas y oportunidades en un contexto en el que la única constante es el cambio.

La oportunidad para las empresas y organizaciones consiste en abordar la transformación digital con una estrategia planificada y una implantación tan ágil como flexible  y la gran amenaza es no avanzar hacia una propuesta de valor enfocada en la experiencia de cliente

 

OBJETIVOS:

Generar una visión estratégica crítica de los retos de la transformación digital y su impacto, tanto social como en la cuenta de resultados para sensibilizar de la importancia de diseñar e implantar un plan de digitalización empresarial con una estrategia planificada.

Facilitar el proceso de implantación de una estrategia digital mediante una metodología sencilla y estructurada basada en la matriz de impacto y esfuerzo diseñando una hoja de ruta eficaz que incremente las probabilidades de éxito del proceso.

CONTENIDOS:

  1. PORQUÉ: Retos e impacto
    • Nuevos modelos de relación
    • Nuevos modelos de negocio
    • Nuevo enfoque de la transacción
    • Hábitos y procesos de información, uso, consumo y compra
    • Fragmentación de audiencias
    • Cambio en el poder de negociación
    • Tendencias sociales. Compartir valores
  2. .QUÉ: Experiencia de cliente
    • Transformación digital
    • Recursos capacidades y competencias con foco en el cliente
    • Innovación y tecnología orientada a las personas
  3. DÓNDE:  No es tener tecnología es ser digital
    • El modelo de negocio
    • Información y conocimiento. Big data
    • Diseñar la experiencia de cliente
    • Contenidos, soportes y comunicación
    • Personas y competencias digitales
    • Procesos y actividades de la cadena de valor
  4. CÓMO: Matriz de impacto y esfuerzo
    • El impacto de la digitalización en la cuenta de resultados
    • Esfuerzo de integración
    • Quick Wins
    • Priorización
    • Planificación estratégica de digitalización
  5. CUÁNDO: La Hoja de ruta del plan estratégico de digitalización
    • Formulación estratégica
    • Roadmap digital
    • Procesos de Implantación
  6. Conclusiones

DESTINATARIOS:

Dirigido a emprendedores, directivos, técnicos y profesionales de marketing, ventas y comunicación, así como a directores generales y funcionales y, en general, personas motivadas por impulsar el crecimiento de sus

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Labtalleres

Fecha
13 Marzo 2018
Hora:
de 10:30 a 14:00 horas
Ponentes:
Manuel Garrido

Detalles

Dirección:
Andalucía Lab Carretera Nacional 340 km 189,6
Localidad:
Marbella
Provincia:
Málaga

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