Blog Andalucia Lab, Innovación en Turismo

Innovación y turismo en artículos de fácil y rápida lectura. En él, tanto el profesional como el estudiante turístico encontrarán una gran herramienta didáctica con recursos, tutoriales y guías orientativas para reforzar la competitividad de la industria turística.

¿Qué es un contenido?

Son muchas y variadas las inquietudes de los empresarios turísticos con respecto al tráfico de su Web porque, como sabemos, en muchos casos esas visitas se materializan en reservas. Es por ello que, desde Andalucía Lab, recomendamos una efectiva presencia en Internet, una estrategia equilibrada de contenidos, apostar por la analítica y el empleo de […]

¿Sabes conectar con tu cliente?

¿Cuantas veces no habéis pensado en volver a un hotel o restaurante, por el trato recibido? Efectivamente, es importante que nos guste el lugar, las instalaciones, el producto que nos ofrecen. Pero hay empresas que, si por algo nos conquistan/se distinguen, es por su excelente trato al cliente. Y éste no es responsabilidad exclusiva de […]

Lecturas recomendadas: Atención al Cliente 360º

¿Estamos atendiendo al usuario/cliente, donde éste realmente quiere conversar, o por contra lo estamos haciendo donde nosotros nos sentimos más cómodos?

Geolocalizando tu negocio con Foursquare

Iniciamos el estudio de las aplicaciones de geomarketing y geolocalización con nuestro anterior post porque este tema era muy solicitado en nuestras consultorías, en las que orientamos sobre la importancia de los contenidos y el SEO. Y es que, frente a las redes sociales -de carácter global- el geoposicionamiento posibilita focalizar tu área de influencia […]

Consultoría en acción. ¿Nos acompañas?

Marketing móvil, reputación de marca, posicionamiento web, keywords, SEO, link building, marketing de contenidos, story telling, post, marketing experiencial, meta-descripción, tags, channel manager, Web 2.0, social network, hashtag, tweet, follower, #FF… Un mar de conceptos e ideas, para los que es mejor ir acompañado y así no perdernos ni desanimarnos en el camino. Nuestro Centro […]

Ideas para un proyecto emprendedor

Por Antonio Galisteo – Consultor en Estrategia y Turismo Ver el perfil de Antonio J. Galisteo Llevas varios días durmiendo mal. Una mezcla de incertidumbre, ilusión y nerviosismo se ha apoderado de ti. Has dejado de mirar las incesantes noticias que hablan de crisis, que arrastran con desánimo a pensar que “quizá no sea el […]

Geomarketing: geolocalizando tu negocio con Google Places

Geomarketing, geosocialización, geolocalización. Surgen nuevas formas de promocionar tu negocio a través de su localización en el mapa. Y es que las búsquedas locales cobran cada día más importancia; ya no sólo hay que estar bien posicionado en las globales, sino también en tu área de influencia, ya sea provincia, localidad o barrio. Es la […]

Abrimos nuestros servicios a las Pymes comerciales

Foto: El pensamiento  Abrimos nuestros servicios a las Pymes comerciales,  aprovechando sinergias entre Turismo y Comercio Como novedad a partir de este mes damos respuesta a las numerosas solicitudes realizadas por parte de las Pymes comerciales en formación y consultoría personalizada. Estamos ante el inicio de una nueva fase en la que la apertura de […]

Lean Startup: emprendiendo a toda velocidad

Silicon Valley 2.0: Lean Startup, Lean VC slideshare.net/dmc500hats/sil… — Dave McClure (@davemcclure) octubre 24, 2012 Emprender hoy significa lanzarse a un entorno de alta incertidumbre, protagonizado por una evolución tecnológica que avanza a velocidades vertiginosas en un contexto económico muy difícil de predecir. Este panorama está repleto de riesgos, pero también de oportunidades. Lean Startup […]

Accesibilidad, tecnología y amabilidad en tu recepción

No es un secreto que los hoteles han de adaptarse a las nuevas demandas de los clientes, siendo la recepción el primer contacto y por tanto, el encuentro con el servicio. Punto clave donde se empiezan a cumplir -o no- las expectativas que el cliente tiene depositadas en su estancia.                   En la mejora de […]

Profundizando con Enrique Serrano en Video Marketing

Comunicar, atraer, seducir… En definitiva, conseguir clientes es la ciencia del marketing y como toda disciplina, evoluciona con el entorno y las posibilidades que éste ofrece. En este post hemos querido abordar una poderosa herramienta de marketing que se ha democratizado gracias a la evolución de las opciones y posibilidades que ofrece Internet. El video […]

Profundizando con EcoAvantis en Sostenibilidad 2.0

Muchas son  las  oportunidades que  tienen las  empresas y  entidades públicas para  mejorar su competitividad.  Es  común  encontrar  a   directivos  ingeniándoselas  para  reducir  los  costes  de explotación, al tiempo que buscan soluciones para aumentar su cuota de mercado y mejorar sus balances de explotación. En las pasadas jornadas de #Hotelware, celebradas en nuestras instalaciones, fuimos […]

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