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Newsletter Mayo 2009

mayo 09 
Editorial

Estimado profesional:

Los reputados especialistas que han participado en los eventos que hemos desarrollado este mes nos han transmitido una buena y una mala noticia; la mala es que parte de los problemas a los que nos enfrentamos no son coyunturales, sino que tienen su origen en no haber hecho suficientemente bien nuestros deberes en el pasado, la buena es que está en nuestras manos ponernos en marcha de forma inmediata y utilizar la gran cantidad de instrumentos que tenemos a nuestro alcance para mejorar nuestra situación.

No dediquemos demasiado tiempo a recrearnos en el pasado, a esperar el cambio de ciclo económico, el fortalecimiento de la libra o el desarrollo de soluciones milagrosas.

¡Actuemos ya!, aprendamos a realizar un plan de marketing on-line con pocos recursos, a utilizar las nuevas herramientas que están a nuestro alcance, como el SMO, el microblogging, los IDS, entre otros; y veamos con una nueva mirada los problemas de siempre: ¿no creen ustedes qué es compatible minimizar costes, maximizar ingresos y ser responsables con la sociedad?. Si no se lo creen, no se pierdan la próxima jornada de aceleración empresarial en Cádiz (18 de junio 2009).

Nosotros también tenemos cierto grado de escepticismo, por eso no contábamos con que la efectividad del marketing viral llevara simultáneamente a 800 profesionales a nuestro webinar sobre marketing online en tiempos de crisis, muchas gracias y disculpen los problemas técnicos, ya tienen el vídeo y la presentación en nuestra web.

El equipo del Centro de Innovación Turística de Andalucía les espera el día 8 de junio en el seminario on-line “Gestión financiera de PYMES turísticas en tiempos de crisis”, les adelantamos que estamos trabajando para ofrecerles en dicho marco información sobre los Fondos reembolsables 2009 puestos en marcha por la Junta de Andalucía: ver más información.

Si usted es de los que cree que hay vida más allá de Internet le recomendamos que no se pierda el artículo de Félix Valencia en el que se analiza la relación entre turismo y vino como un ejemplo de los beneficios que puede proporcionar para la economía andaluza la vinculación intersectorial apuntada en la opinión del experto de marzo.

Muchas gracias y que disfruten de la lectura.

José Luis Córdoba Leiva
Director del Centro de Innovación Turística de Andalucía

Nuevas tendencias
Nuevas Tendencias TURISMO Y MUNDOS VIRTUALES

Daniel Iglesias, Daniel Serrano

Un mundo virtual es un entorno en el que se reproduce situaciones y contextos reales permitiendo que las personas interactúen social y económicamente. Así, a través de esta tecnología los usuarios crean sus personajes virtuales y viven una especie de vida paralela.

En la actualidad estas ideas se han materializado a través de la creación de mundos virtuales tridimensionales que recrean con un alto grado de realismo escenarios reales y proporcionan una experiencia totalmente inmersiva. La mejora de las redes de comunicación y de los sistemas informáticos, junto con una mejora en facilidad de acceso y usabilidad de estos mundos virtuales, han hecho crecer el número de usuarios en gran medida.

La industria del videojuego ha sido una de las primeras en aprovechar el gran potencial de esta nueva tecnología. El ejemplo más representativo es World of Warcraft de la compañía Blizzard Entertainment, que a finales de 2008 contaba con 11,5 millones de usuarios activos. World of Warcraft es juego multijugador online masivo en el que se recrea un mundo de fantasía llamado Azeroth poblado por usuarios que tienen diferentes roles, desde guerreros hasta comerciantes, pasando por casi todo tipo de profesiones. Si la comunidad de jugadores de World of Worcraft fuese un país real ocuparía la posición 74 en número de habitantes. Otro exitoso caso del uso de mundos virtuales en la industria del entretenimiento lo representa el juego los SIMS, cuya tercera edición verá la luz en Junio.

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Opinión experto
Opinión del experto Innovación en “food and beverage”: Mercados y estrategias del vino como factor de la producción turística

Félix Valencia Díaz
Dr. Ingeniero Agrónomo

En el momento económico en el que nos encontramos es muy útil pensar en soluciones conjuntas a problemas individuales, o por lo menos pensar en soluciones individuales desde enfoques intersectoriales, y por qué no entre dos sectores que han mantenido tradicionalmente una relación cercana de proveedor-cliente: el sector vitivinícola y el turístico.

La primera pregunta que podemos hacernos es si el vino constituye en sí mismo un factor de atracción para los turistas. En este punto es interesante darse cuenta que se trata de un producto valioso para los países de donde proceden la mayoría de turistas que visitan Andalucía y para aquellos que tienen un mayor potencial de crecimiento futuro: Europa absorbe el 60% del consumo mundial de vino, siendo el Reino Unido el mayor importador de vino de gama alta, EEUU es uno de los países donde más crece el consumo y la India, China, Rusia y Brasil son algunos de los países con mayor potencial de crecimiento en el futuro.

La segunda pregunta que debemos plantearnos es si las empresas vitivinícolas españolas están interesadas en mejorar su penetración en el canal Horeca (hostelería, restauración y consumo fuera del hogar) y buscar nuevas vías para obtener ingresos.

Esta pregunta se contesta fácilmente si tenemos en cuenta que existe un exceso de producción en nuestro mercado y que las ventas a través del canal Horeca tienden a reducirse en los últimos tiempos, que el precio medio del litro de vino vendido a través de este canal es 1,6 euros superior al vendido a través del canal alimentación y que la empresa vitivinícola española tiene muchas dificultades para exportar por su escasa dimensión media, reducida permeabilidad a la innovación y la intensa competencia internacional.

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Píldoras informativas
"Survey: Airport Wi-Fi More Important Than Food"
Fuente: hothardware.com
"Utilizar contenido generado por los usuarios sube las ventas"
Fuente: marketingdirecto.com
Un foro de la Junta facilita al sector turístico herramientas para nuevas estrategias de negocio
Fuente: juntadeandalucia.es
Lufthansa en Twitter
Fuente: marketingdirecto.com
El CRM salta a los dispositivos móviles, aunque en España su implantación es lenta
Fuente: computing.es
La familia 2.0: un nuevo grupo de consumidores
Fuente: marketingdirecto.com
Las empresas turísticas proponen nuevas estretegias para afrontar la crisis
Fuente: eleconomista.es
El 97% de pymes y autónomos dispone de Internet, pero sólo el 28% vende sus productos online
Fuente: interbusca.com
Próximos eventos
Evento 1
04/06/2009
Feria de Turismo, Arte y Cultura de América Latina y Europa – Torremolinos, 4 al 6 de Junio de 2009
Evento 2
08/06/2009
Webinars: Estrategias financieras en tiempos de crisis para PYMES turísticas – 8 de Junio de 2009
Evento 3
18/06/2009
Jornadas de Aceleración Empresarial - Cádiz, 18 de Junio de 2009
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