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Consultoría en acción. ¿Nos acompañas?

9 Noviembre, 2012

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Marketing móvil, reputación de marca, posicionamiento web, keywords, SEO, link building, marketing de contenidos, story telling, post, marketing experiencial, meta-descripción, tags, channel manager, Web 2.0, social network, hashtag, tweet, follower, #FF…

Un mar de conceptos e ideas, para los que es mejor ir acompañado y así no perdernos ni desanimarnos en el camino.

Nuestro Centro de Innovación Turística Andalucía Lab te acompaña en esta travesía de conceptos e innovaciones, acercándolos y haciéndolos amigables, ya que “no hay forma más efectiva de aprender que aprender haciendo”.

Nuestros consultores en las Semanas de Consultoría de Andalucía Lab te ayudarán desde tus inicios, y  también cuando veas los primeros resultados. Toda una relación de trabajo a largo plazo que es la clave para implementar los grandes proyectos.

Ya superamos el centenar de empresas y la veintena de destinos turísticos andaluces que reciben orientación en el marco del programa.

Un servicio de orientación pionero en España por su carácter transversal, que aúna competitividad y tecnología en los negocios.

El programa está enmarcado en una serie de ejes estratégicos que fomentan la cultura innovadora, como son: Marketing de contenidos, Iniciación en Redes Sociales, Analítica Web, Reputación de marca en Internet, Gestión de canales de distribución de empresas turísticas, Asesoramiento personalizado en la gestión de los distintos canales online (OTAs), Comercio electrónico y presencia digital, Posicionamiento en buscadores (SEO) y Construcción de Guías turísticas para dispositivos móviles, entre otros servicios.

¿Cómo puedo inscribirme en la Semana de Consultoría?

Para solicitar este servicio de consultoría debe de estar registrado en nuestra web.  Si ya está registrado, inicie sesión y en la sección Eventos Formativos, seleccione la Semana de Consultoríaapúntese al evento y nuestros consultores se pondrán en contacto con usted para terminar de concretar el día y la hora en la que tendrá lugar la reunión en la sede de Andalucía Lab durante la Semana seleccionada.

¿En qué campos se prestarán orientación?

  • Marketing de contenidos: “El Contenido es el Rey” es la frase del momento. Para ello es necesario establecer una estrategia, una programación de contenidos y un calendario. Crear contenidos, técnicas creativas para generar tus textos y reflejar la personalidad de tu marca serán algunas de las temáticas en las que te orientarán en las semanas de consultoría.
  • Mailchimp. El e-mail marketing ha adquirido un papel muy importante en las estrategias de marketing de muchas empresas. A través de este canal las empresas pueden dar a conocer sus productos y servicios, hacer llegar ofertas especiales a clientes o conseguir que conozcan su marca y negocio. Asesoramiento en la herramienta mailchimp para la creación de campañas de email marketing: fijación de objetivos de la campaña, creación de listas de distribución, elección de texto y diseño adecuado, medición de resultados.
  • Marketing Turístico: A través de las sesiones de consultoría, los profesionales del turismo que estén interesados podrán conocer de primera mano cuáles son las acciones de promoción turística más importantes, cómo pueden asistir a las ferias con Turismo Andaluz, qué mercados son los más interesantes y recibir asesoramiento personalizado sobre marketing turístico.
  • Estrategia Digital. Asesoramiento consistente en detectar y aprovechar las oportunidades digitales para la mejora de nuestro negocio. La estrategia digital nos proporciona una dirección y unos pasos medibles para usar los medios digitales, tanto en la obtención de una mejor visión como en el establecimiento de los objetivos de negocio de la empresa.
  • Iniciación en Redes Sociales: orientación personalizada sobre cómo comenzar en Redes Sociales; estrategia, objetivos, y medición de resultados. Cómo crear y gestionar un perfil en los principales canales de redes sociales; Facebook y Twitter. Generación de contenidos, fidelización de clientes, uso de herramientas de gestión y medición de resultados.
  • Reputación de marca en Internet: orientación sobre la gestión de la reputación de marca online, cómo gestionar una crisis de reputación, desarrollo de una estrategia para la monitorización de comentarios. Así mismo se presentará el servicio Roomore desarrollado por Andalucía Lab y que permite monitorizar los comentarios, fotografías y vídeos de un hotel que aparecen en Internet.
  • Gestión de canales de distribución de empresas turísticas: orientación personalizada en la gestión de los distintos canales online (OTAs) existentes, explicando las distintas posibilidades que existen  en función del tipo de establecimiento y mostrando las distintas figuras que operan en la intermediación, así como las herramientas disponibles que facilitan la gestión (channel managers). Además, se prestará consultoría sobre el servicio Gatho que facilita a los hoteleros estar presente en  las principales agencias online y les proporciona acceso a un channel manager para gestionar dicha presencia.
  • Comercio electrónico y presencia digital: orientación integral sobre la construcción de portales web para establecimientos turísticos y construcción de presencia digital. También se presentará el servicio Webtrainer que construye la presencia digital de las PYMEs turísticas (construcción de páginas, desarrollo de estrategias para fomentar la presencia en directorios,  integración con motores de reserva, etc.).
  • Posicionamiento en buscadores (SEO): orientación para mejorar el posicionamiento de páginas web en los motores de búsqueda (Google) y así incrementar el tráfico con el fin último de potenciar las ventas a través del portal web de la empresa.
  • Construcción de guías turísticas para dispositivos móviles: orientación sobre el servicio Entumano que ofrece una plataforma tecnológica que  permite, a los municipios y entidades que lo soliciten, construir de una manera fácil y sencilla guías para dispositivos móviles.
  • Analítica Web: orientación para medir el comportamiento de los usuarios en nuestras web: cómo compran, saber cómo navegan, conocer las fuentes de tráfico, qué leen, etc. Todos estos datos nos ayudarán a evaluar la rentabilidad de nuestras acciones de marketing y planificarlas adecuadamente.

Además de estas líneas de consultoría, nuestros técnicos poseen amplia experiencia en el uso de nuevas tecnologías ( realidad aumentada, sistemas de conteo de personas en entornos comerciales, etc.) por lo que puede solicitar orientación en dichas áreas.

Innovación en turismo significa sumar y diferenciarse. ¿Te unes?

 


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